보증 청구를 위해 판매된 14k 금 주얼리를 반품하는 방법

1단계: 제품 반품 시 DHL Express로 픽업 요청

Ask and Embla로 제품을 반품하고 당사로부터 DHL 선불 라벨을 받은 경우, DHL Express에 제품 픽업을 요청할 수 있습니다.

이메일을 통해 DHL 선불 라벨을 보내주시면 DHL 운송장 번호가 포함된 PDF가 제공됩니다. 이는 픽업을 예약하는 데 사용됩니다. 운송장 번호는 다음과 같습니다.

이 링크를 클릭하세요: mydhl.express.dhl 아래 지침을 따르십시오.

1. 거주하고 있는 국가를 선택하고 클릭하세요. 계속하다.
2. 딸깍 하는 소리 픽업 예약.
3. "배송 라벨이 필요합니까?" 섹션에서 선택 아니요.
4. 아래 드롭다운 메뉴에서 "DHL 운송장 번호가 있습니다"를 선택하세요.
5. 발송된 PDF에 있는 DHL 운송장 번호를 공백 없이 입력하세요.
6. 국가번호와 전화번호를 입력한 후 클릭하세요. 다음.
7. 해당 국가의 픽업 위치를 입력한 다음 클릭하세요. 다음.
8. 패키지 수, 모든 패키지의 총 중량, 가장 큰 패키지의 규격을 입력한 후 클릭하세요. 다음.
9. 픽업 시간을 예약한 후 클릭하세요. 픽업 예약.

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2단계: DHL Express 선불 라벨을 사용하여 반송 소포를 포장합니다.

1. 플라스틱 파우치가 포함된 폴리 메일러를 준비하거나, 픽업 일정을 잡을 때 DHL Express 직원에게 표준 전단지를 요청할 수 있습니다.
2. 패키지를 폴리 메일러 안에 넣고 밀봉하세요.
3. 아래 사진과 같이 선불 라벨, 운송장 서류, 상업 송장(있는 경우)을 파우치 안에 넣습니다.