保証請求のために販売された 14K ゴールド ジュエリーを返品する方法

ステップ 1: 製品返品時に DHL Express による引き取りをリクエストする

Ask and Embla に製品を返品し、当社から DHL プリペイド ラベルを受け取っている場合は、DHL Express による製品の引き取りをリクエストできます。

DHL プリペイド ラベルを電子メールで送信すると、DHL Waybill 番号が記載された PDF が添付されます。これは、集荷のスケジュールを設定するために使用されます。運送状番号は次のようになります。

Waybill with barcode

このリンクをクリックします: mydhl.express.dhl そして、以下の指示に従ってください。
  1. あなたが拠点を置いている国を選択して、 続く.In the dropdown menu, select your country
  2. クリック 集荷のスケジュールを立てる.Click Schedule a Pickup among the tabs
  3. 「配送ラベルは必要ですか?」セクション、選択 いいえ.Choose No for creating a shipping label
  4. 下のドロップダウンメニューで「DHL Waybill Number を持っています」を選択します。 Select 'I have a DHL Waybill Number' option in the dropdown menu
  5. 送信された PDF から DHL Waybill 番号を入力し、番号内のスペースを削除します。
  6. 国番号と電話番号を入力し、クリックします。 次。 Fill in the fields for country code and phone number
  7. お住まいの国での受け取り場所を入力し、クリックします。 次。 Fill in the fields for your address details
  8. 荷物の数、すべての荷物の合計重量、最大の荷物の寸法を入力し、「」をクリックします。 次。 Fill in these fields for your package info
  9. 受け取り時間をスケジュールして、 をクリックします。 集荷のスケジュールを設定します。 Indicate pickup time and date

ステップ 2: DHL Express プリペイドラベルで返品小包を梱包する

  1. プラスチックポーチ付きのポリメーラーを準備するか、集荷をスケジュールするときに DHL Express の担当者に標準のチラシを依頼することもできます。 Poly mailer with plastic pouch
  2. パッケージをポリメーラーの中に入れて封をします。
  3. 下の写真のように、前払いラベル、WayBill ドキュメント、商業請求書 (存在する場合) をポーチの中に入れます。 Poly mailer with invoice inside and waybill doc inside plastic pouch